SOLUÇÕES ZEKI PARA CASA & DECORAÇÃO

A primeira compra pode abrir espaço para muitas outras.

Automatize recomendações, manutenção, refis e novas necessidades com base no que cada cliente já comprou para a própria casa.

Ativar novas vendas na minha base Falar no WhatsApp
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ECOSSISTEMA ZEKI APLICADO AO SEU NEGÓCIO

Zeki CRM + Zeki Automação Trabalhando Juntos

Motor Comercial 100% Sincronizado
GARGALOS OPERACIONAIS

Reconhece estes desafios na sua operação?

A fragmentação entre atendimento, vendas e pós-venda destrói margens e faz clientes sumirem.

01

Longo intervalo entre compras de móveis e itens principais

O cliente compra uma mesa ou sofá e a marca perde o contato durante meses por não oferecer itens complementares.

02

Falta de lembretes para produtos de refil e manutenção

Filtros de água, difusores de ambiente e velas aromáticas precisam de refil, mas o cliente acaba comprando de outra marca.

03

Desaproveitamento do conceito de 'Equipar o Ambiente'

A loja sabe qual cômodo o cliente está decorando, mas não oferece os itens que completam a sala, cozinha ou quarto.

04

Ausência de orientações pós-venda sobre montagem e uso

Falta de suporte informativo no pós-entrega reduz a satisfação do cliente e gera contatos repetitivos no atendimento.

A METODOLOGIA ZEKI

Como a Zeki transforma a sua operação comercial

A Zeki é um Motor de Automação Comercial que transforma operações em motores de crescimento previsível.

Passo 01

Organizar

Centralize contatos, históricos, interesses e status de cada cliente no Zeki CRM sem deixar informações perdidas.

Passo 02

Automatizar

Programe mensagens, lembretes de reposição e réguas pós-venda no Zeki Automação acionados por eventos.

Passo 03

Relacionar

Crie pontos de contato humanizados no WhatsApp, programas de Giftback inteligentes e recomendações hiper-personalizadas.

Passo 04

Crescer

Aumente a taxa de recompra, expanda o LTV da base atual e garanta produtividade comercial com menor custo de aquisição.

JORNADAS EM AÇÃO

Automações desenhadas para o seu mercado

Exemplos reais de réguas e gatilhos automatizados no WhatsApp e E-mail.

WhatsApp Automático bolt
Gatilho de Entrada

Cliente comprou difusor de ambiente ou filtro (durabilidade de 60 dias)

Ação Automática Zeki

Mandar mensagem no WhatsApp oferecendo o refil com 1 clique antes do líquido acabar

check_circle Cria fluxo recorrente de refis para a marca de casa
WhatsApp & E-mail bolt
Gatilho de Entrada

Entrega confirmada de jogo de mesa ou móvel principal

Ação Automática Zeki

Enviar guia em vídeo de montagem/cuidados + oferta complementar de decoração para o mesmo ambiente

check_circle Encanta no pós-venda e estimula a segunda compra
WhatsApp Catalog bolt
Gatilho de Entrada

Campanha sazonal por cômodo (ex: Renovação de Verão para Varanda)

Ação Automática Zeki

Disparar vitrine interativa filtrando clientes que compraram itens para área externa

check_circle Reativa a base em datas comemorativas e trocas de estação
WhatsApp & Zeki CRM bolt
Gatilho de Entrada

Cliente comprou itens de cama/mesa/banho há 90 dias

Ação Automática Zeki

Liberar crédito de Giftback exclusivo para renovação da linha de decoração

check_circle Reduz o tempo médio entre compras na categoria de casa
PROGRAMA DE GIFTBACK INTELIGENTE

Giftback não é desconto: é incentivo condicionado ao retorno

Diferente do cashback tradicional sacável em dinheiro, o Giftback da Zeki concede um saldo de benefício que só pode ser utilizado mediante uma nova compra em prazo e valor mínimo determinados. Ele protege a sua margem de lucro e cria um motivo real para o cliente voltar.

Giftback Condicionado por Ambiente da Casa

Ao investir R$ 800 em móveis ou louças para a sala de jantar, o cliente ganha R$ 100 de Giftback válido por 45 dias para adquirir itens de decoração (vasos, jogos americanos, iluminação) completando o ambiente.

ECOSSISTEMA UNIFICADO

Zeki CRM & Zeki Automação em Sinergia Total

Não são produtos isolados, mas duas forças do mesmo ecossistema comercial.

Zeki CRM ORGANIZAÇÃO & FUNIL

Registra quais ambientes o cliente está equipando, itens já adquiridos, preferências de design/cor e datas de entrega.

  • check Inbox unificado de atendimento no WhatsApp
  • check Kanban de pipeline e tarefas comerciais
  • check Histórico completo e contexto do comprador
Zeki Automação EXECUÇÃO & RECORRÊNCIA

Dispara réguas de pós-entrega com guias de conservação, alertas de refil de difusores/filtros e lembretes de Giftback no WhatsApp.

  • check Disparos automatizados por gatilhos do e-commerce
  • check Motor de Giftbacks com validade e regras
  • check Réguas de relacionamento pós-venda e retenção
INTEGRAÇÕES TECNICAMENTE CONFIRMADAS
Shopify Nuvemshop Yampi Tray Loja Integrada WooCommerce Bling Omie WhatsApp
POTENCIAL FINANCEIRO

Simulação de Impacto Financeiro da Base

Veja uma estimativa conservadora do retorno ao ativar réguas de recompra.

Base Estimada 5,500 clientes
Ticket Médio R$ 350
Ganho de Recompra +26%

Uma base de 5.500 clientes de casa e decoração com ticket de R$ 350 que eleva o cross-sell por ambiente em 26% gera R$ 500.500 adicionais por ano.

DIAGNÓSTICO GRATUITO DA BASE DE CLIENTES

Descubra quanto a sua base pode gerar em novas vendas

Preencha o formulário para receber uma análise técnica e comercial sob medida para a sua operação no segmento de Zeki para Casa e Decoração | CRM pós-venda, Refis e Complementos.

Seus dados estão seguros conforme a LGPD. Atendimento consultivo e direto no WhatsApp.

DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas Frequentes sobre a Solução de Casa

Casa é um segmento muito amplo. Funciona para utilidades e decoração?

Sim. Serve tanto para e-commerces de móveis e decoração quanto para marcas de utilidades domésticas, cama, mesa, banho e aromas.

Como enviar guias de montagem pós-venda?

A Zeki identifica o status de entrega do pedido no e-commerce e dispara automaticamente o conteúdo educativo no WhatsApp.

Como funciona o controle de refil de aromatizadores e filtros?

Você define a durabilidade do refil e a automação avisa o cliente no momento certo com o link do carrinho pronto.

Integra com ERPs de móveis e e-commerce?

Sim, com Bling, Omie, Shopify, Nuvemshop, Tray, Loja Integrada, Yampi e WooCommerce.

Sua base de clientes já esconde novas vendas.

A Zeki ajuda a sua empresa no segmento de Casa a encontrá-las e ativá-las com previsibilidade.

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