Conheça cada cliente, centralize as conversas da equipe e use o histórico de compras para criar um atendimento mais relevante antes, durante e depois da venda.
Identifique se a sua operação passa por algum desses gargalos frequentes.
A equipe atende sem saber o que a pessoa comprou, quando visitou a loja ou quais produtos prefere.
WhatsApp pessoal, balcão e canais digitais guardam informações diferentes e dificultam a continuidade do atendimento.
Sem segmentação e lembretes, oportunidades de reposição, aniversário e reativação passam despercebidas.
Reúna cadastro, conversas, preferências e compras em um CRM para varejo acessível a toda a equipe.
Organize o relacionamento por loja, vendedor e carteira e conheça aplicações para varejo de moda e beleza.
Crie públicos por comportamento e acione campanhas de Giftback no WhatsApp para estimular a próxima compra.
Dados de relacionamento e compra reunidos em um único perfil.
Mais oportunidades trabalhadas com segmentação e timing.
Toda a equipe trabalha com a mesma informação atualizada.
Fale com um especialista ou conheça a nossa plataforma modular.
Sim. A operação pode começar com uma loja e expandir por unidades, equipes e carteiras conforme o negócio cresce.
Sim. O Zeki permite formar públicos com base em comportamento, recência, frequência, valor e outros dados disponíveis na integração.
Sim. O Zeki CRM centraliza conversas e distribui atendimentos, mantendo o histórico vinculado ao perfil do cliente.