SOLUÇÕES ZEKI PARA VAREJO GAMES & GEEK

Cada venda pode abrir a próxima fase do relacionamento.

Conheça o perfil de cada jogador, recomende produtos compatíveis e transforme lançamentos, acessórios e upgrades em novas oportunidades de venda.

Transformar compradores em comunidade recorrente Falar no WhatsApp
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ECOSSISTEMA ZEKI APLICADO AO SEU NEGÓCIO

Zeki CRM + Zeki Automação Trabalhando Juntos

Motor Comercial 100% Sincronizado
GARGALOS OPERACIONAIS

Reconhece estes desafios na sua operação?

A fragmentação entre atendimento, vendas e pós-venda destrói margens e faz clientes sumirem.

01

Cliente compra um console ou jogo e nunca mais volta à loja

O gamer faz uma compra grande de hardware mas adquire os jogos seguintes ou periféricos em concorrentes genéricos.

02

Ofertas incompatíveis enviadas para a base de clientes

Enviar anúncios de jogos de Xbox para um jogador exclusivo de PlayStation provoca desinteresse e descadastro.

03

Perda de pré-vendas disputadas de jogos e colecionáveis

Falta de canal direto para avisar os fãs certos sobre a abertura de pré-vendas de itens limitados com agilidade.

04

Guerra de preços em produtos commoditizados sem retenção

Sem um programa de fidelidade ou Giftback, a loja é obrigada a baixar a margem para competir em cada produto.

A METODOLOGIA ZEKI

Como a Zeki transforma a sua operação comercial

A Zeki é um Motor de Automação Comercial que transforma operações em motores de crescimento previsível.

Passo 01

Organizar

Centralize contatos, históricos, interesses e status de cada cliente no Zeki CRM sem deixar informações perdidas.

Passo 02

Automatizar

Programe mensagens, lembretes de reposição e réguas pós-venda no Zeki Automação acionados por eventos.

Passo 03

Relacionar

Crie pontos de contato humanizados no WhatsApp, programas de Giftback inteligentes e recomendações hiper-personalizadas.

Passo 04

Crescer

Aumente a taxa de recompra, expanda o LTV da base atual e garanta produtividade comercial com menor custo de aquisição.

JORNADAS EM AÇÃO

Automações desenhadas para o seu mercado

Exemplos reais de réguas e gatilhos automatizados no WhatsApp e E-mail.

WhatsApp VIP bolt
Gatilho de Entrada

Abertura de pré-venda de um grande lançamento (AAA)

Ação Automática Zeki

Disparar aviso prioritário no WhatsApp filtrando apenas quem possui o console compatível

check_circle Esgota pré-vendas rapidamente com público altamente qualificado
WhatsApp Automático bolt
Gatilho de Entrada

Cliente comprou um controle ou headset novo

Ação Automática Zeki

Sugerir acessórios de proteção (case, capas, docks) ou garantia estendida

check_circle Aumenta o ticket médio com produtos de alta margem
WhatsApp & E-mail bolt
Gatilho de Entrada

Compra de jogo finalizada no e-commerce de games

Ação Automática Zeki

Conceder saldo de Giftback válido exclusivamente para a categoria de periféricos

check_circle Estimula o cross-sell entre jogos e acessórios
WhatsApp & Zeki CRM bolt
Gatilho de Entrada

Gamer ativo sem comprar há 45 dias

Ação Automática Zeki

Apresentar recomendações personalizadas com base nos gêneros favoritos cadastrados

check_circle Reativa a compra de novos títulos na base
PROGRAMA DE GIFTBACK INTELIGENTE

Giftback não é desconto: é incentivo condicionado ao retorno

Diferente do cashback tradicional sacável em dinheiro, o Giftback da Zeki concede um saldo de benefício que só pode ser utilizado mediante uma nova compra em prazo e valor mínimo determinados. Ele protege a sua margem de lucro e cria um motivo real para o cliente voltar.

Giftback Gamificado para Periféricos e Jogos

Na compra de um jogo de lançamento por R$ 350, o gamer recebe R$ 40 em Giftback. O crédito é liberado com validade de 30 dias para ser resgatado na compra de um segundo jogo ou acessório compatível, mantendo o jogador engajado no ecossistema da loja.

ECOSSISTEMA UNIFICADO

Zeki CRM & Zeki Automação em Sinergia Total

Não são produtos isolados, mas duas forças do mesmo ecossistema comercial.

Zeki CRM ORGANIZAÇÃO & FUNIL

Mapeia os consoles do cliente (PS5, Xbox, Switch, PC), gêneros favoritos (RPG, FPS, Esporte), periféricos possuídos e histórico de pré-vendas.

  • check Inbox unificado de atendimento no WhatsApp
  • check Kanban de pipeline e tarefas comerciais
  • check Histórico completo e contexto do comprador
Zeki Automação EXECUÇÃO & RECORRÊNCIA

Filtra e dispara alertas de pré-venda no WhatsApp apenas para donos da plataforma correta e gerencia a régua de validades do Giftback.

  • check Disparos automatizados por gatilhos do e-commerce
  • check Motor de Giftbacks com validade e regras
  • check Réguas de relacionamento pós-venda e retenção
INTEGRAÇÕES TECNICAMENTE CONFIRMADAS
Shopify Nuvemshop Yampi Tray Loja Integrada WooCommerce Bling Omie WhatsApp
POTENCIAL FINANCEIRO

Simulação de Impacto Financeiro da Base

Veja uma estimativa conservadora do retorno ao ativar réguas de recompra.

Base Estimada 7,000 clientes
Ticket Médio R$ 320
Ganho de Recompra +27%

Uma base de 7.000 compradores de games com ticket médio de R$ 320 que eleva a frequência de recompra em 27% adiciona R$ 604.800 em vendas anuais.

DIAGNÓSTICO GRATUITO DA BASE DE CLIENTES

Descubra quanto a sua base pode gerar em novas vendas

Preencha o formulário para receber uma análise técnica e comercial sob medida para a sua operação no segmento de Zeki para Varejo de Games e Geek | CRM e Automação para Lançamentos.

Seus dados estão seguros conforme a LGPD. Atendimento consultivo e direto no WhatsApp.

DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas Frequentes sobre a Solução de Games

Esta solução é para estúdios desenvolvedores de jogos?

Não. Esta landing é voltada para varejistas e e-commerces de games, hardware, periféricos, cadeiras gamer e colecionáveis geek.

Como a Zeki sabe qual console o cliente possui?

Através do histórico de compras anteriores no e-commerce ou de seleções simples registradas durante a navegação/cadastro.

Posso fazer campanhas de pré-venda exclusiva via WhatsApp?

Sim! O disparo segmentado por WhatsApp garante taxas de abertura superiores a 90%, ideal para edições limitadas e colecionáveis.

Integra com plataformas de e-commerce de games?

Sim. Integrações com Shopify, Nuvemshop, Tray, Yampi, Loja Integrada, WooCommerce, Bling e Omie.

Sua base de clientes já esconde novas vendas.

A Zeki ajuda a sua empresa no segmento de Games a encontrá-las e ativá-las com previsibilidade.

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