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Atendimento com Inteligência Artificial no WhatsApp 24/7

Substitua menus engessados por conversas naturais que entendem áudio, texto e contexto, resolvendo solicitações repetitivas e transferindo casos complexos para sua equipe.

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Tempo médio de resposta

80%

Das dúvidas resolvidas sem humano

24/7

Disponibilidade ininterrupta

Como a solução opera na prática

Conversas naturais, empatia contextual e automação de ponta a ponta sem atritos.

14:32
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Zeki Atendimento

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lock Mensagens criptografadas e processadas por IA oficial Zeki.

Olá, perdi minha senha de acesso e preciso do boleto atualizado com vencimento para amanhã.

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Olá! Posso te ajudar com isso agora. Para sua segurança, me confirme seu CPF ou CNPJ cadastrado para eu gerar o código de recuperação e liberar a 2ª via do seu boleto em instantes.

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Vantagens Estratégicas para sua Empresa

Construído para acelerar respostas, qualificar oportunidades e reduzir custos operacionais.

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Resolução Instantânea de Dúvidas

Responda a 80% das dúvidas rotineiras de suporte em menos de 3 segundos, sem fila de espera.

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Compreensão de Áudio e Contexto

Os agentes transcrevem e interpretam mensagens de voz, gírias e textos longos com precisão humana.

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Transbordo Inteligente para Atendentes

Quando o caso exigir um operador humano, a conversa é roteada para a pessoa certa no Zeki CRM com o resumo pronto.

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Redução de Custos Operacionais

Escale o volume de atendimento em 10x sem precisar contratar dezenas de operadores adicionais.

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas técnicas e comerciais sobre a implantação.

A IA consegue responder áudios enviados pelo cliente? expand_more
Sim! Nosso modelo transcreve mensagens de voz em milissegundos, compreende o conteúdo e responde de forma clara em texto ou áudio.
Como funciona o transbordo para atendentes humanos? expand_more
Se o cliente solicitar ou se a IA detectar um sentimento de frustração ou negociação complexa, o chat é repassado automaticamente para o Zeki CRM.
É seguro para dados sensíveis dos clientes? expand_more
Sim, todas as mensagens trafegam pela API Oficial do WhatsApp (Cloud API Meta) com criptografia de ponta a ponta e total conformidade com a LGPD.
Quanto tempo leva para treinar o agente? expand_more
Normalmente de 2 a 5 dias úteis com a base de conhecimento e políticas da sua empresa parametrizadas.

Pronto para transformar sua operação comercial com IA?

Conheça o Zeki Agentes de IA e veja como automatizar seu WhatsApp com inteligência e segurança.

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