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SOLUÇÃO VERTICAL: VAREJO & FRANQUIAS

Agente de IA para Varejo e Franquias no WhatsApp

Atenda milhares de clientes simultaneamente, informe disponibilidade de produtos na loja mais próxima, tire dúvidas e ative clientes inativos com inteligência artificial integrada ao WhatsApp.

Consultar Planos e Valores
100%

Disponibilidade 24/7 no WhatsApp

< 3s

Tempo médio de primeira resposta

+34%

Recuperação de orçamentos e interesse em loja

Como o seu Agente opera na prática

Sem menus engessados ou respostas pré-programadas. Diálogos naturais orientados à conversão.

auto_awesome Verificação de Estoque em Tempo Real + Reserva Direta na Loja
14:32
5G
Zeki
Zeki Atendimento

conta comercial oficial

videocam call more_vert
hoje
lock As mensagens são protegidas com a criptografia de ponta a ponta e processadas por IA oficial.

Olá! Vocês têm o tênis Air Jordan 4 no tamanho 41 na loja do Shopping Barra?

14:32 done_all

Olá, Ricardo! Sim, temos 2 pares do Air Jordan 4 tamanho 41 disponíveis agora na unidade Shopping Barra. Gostaria que eu reservasse um par no seu nome por até 2 horas ou prefere que eu envie o link de compra com entrega expressa via motoboy?

bolt Resposta em 2s 14:32
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Vantagens Construídas para o seu Segmento

Diferenciais que colocam sua operação à frente da concorrência e aumentam suas conversões.

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Consulta de Estoque Local

O agente consulta seu ERP/PDV e informa se o produto está disponível na unidade mais próxima do cliente.

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Omnichannel Físico & Digital

Direciona para retirada na loja física, reserva imediata ou checkout digital integrado.

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Ativação de Clientes Inativos

Acione clientes que não compram há 30+ dias com ofertas personalizadas baseadas no histórico real de compras.

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Escalabilidade em Datas de Pico

Suporte a Black Friday, Dia das Mães e Natal sem lentidão, filas ou perda de vendas por falta de atendente.

Atendimento Tradicional vs. Zeki Agente de IA

Veja a diferença na velocidade, custo e capacidade de entrega.

Critério Atendimento Tradicional / Chatbot Convencional Zeki Agente de IA
Disponibilidade Horário comercial restrito; fins de semana sem plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias ao ano
Tempo de Resposta 15 a 45 minutos (perda de clientes de tráfego pago) Instantâneo (< 3 segundos) em qualquer horário
Experiência de Conversa Menus numéricos rígidos ("Digite 1 para...") Compreensão natural de áudios, textos e gírias
Integração com CRM Planilhas manuais ou anotações pós-atendimento Sincronização em tempo real de contatos, dados e histórico
Capacidade Simultânea 1 atendente atende de 3 a 5 conversas simultâneas Milhares de atendimentos simultâneos sem fila de espera

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas técnicas e comerciais sobre a implantação.

O agente de IA consegue consultar o estoque de cada filial? expand_more
Sim. Através de integrações com seu ERP ou sistema de frente de caixa (PDV), o agente verifica a disponibilidade exata por loja e unidade física.
A IA pode direcionar o cliente para um vendedor humano? expand_more
Com certeza. Se o cliente solicitar atendimento humano ou se a negociação exigir um vendedor, a conversa é transferida instantaneamente para a fila do Zeki CRM com todo o histórico preservado.
Funciona no número oficial de WhatsApp da minha empresa? expand_more
Sim, conectamos diretamente via API Oficial do WhatsApp (Cloud API Meta), garantindo conformidade, segurança e sem risco de banimento de número.
Como a IA aprende os detalhes dos produtos da minha loja? expand_more
Treinamos o modelo com a base de catálogo, políticas de troca, horários de funcionamento e tabelas de medidas da sua loja.
Implantação Rápida

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