Agente de IA para Clínicas, Consultórios e Hospitais
Acabe com as linhas ocupadas e filas de espera. Permita que pacientes agendem consultas e exames, recebam instruções de preparo e confirmem presença 24/7 no WhatsApp.
Redução na taxa de faltas (no-show)
Agendamento autônomo fora do expediente
Satisfação dos pacientes na rapidez de resposta
Como o seu Agente opera na prática
Sem menus engessados ou respostas pré-programadas. Diálogos naturais orientados à conversão.
conta comercial oficial
Preciso marcar uma ultrassom com doppler para o meu pai e saber se vocês aceitam o convênio Bradesco Saúde.
Olá! Sim, atendemos Bradesco Saúde para exames de imagem e ultrassonografia. Temos horários disponíveis com o Dr. Marcos na quinta-feira às 08h30 ou sexta-feira às 10h15. Qual horário fica melhor para ele? Lembrando que esse exame requer jejum de 6 horas.
Vantagens Construídas para o seu Segmento
Diferenciais que colocam sua operação à frente da concorrência e aumentam suas conversões.
Acompanhamento de Confirmações
Confirmações ativas e empáticas de agendamento por WhatsApp que reduzem faltas de pacientes em até 65%.
Instruções Claras de Preparo de Exames
Envio automático de orientações de jejum, medicação e documentos necessários antes do procedimento.
Triagem e Encaminhamento Correto
Direcionamento do paciente para a especialidade médica exata de acordo com a queixa ou pedido médico.
Privacidade e Controles de Acesso
Tratamento seguro e sigiloso de dados sensíveis de saúde em conformidade com as normas vigentes.
Atendimento Tradicional vs. Zeki Agente de IA
Veja a diferença na velocidade, custo e capacidade de entrega.
| Critério | Atendimento Tradicional / Chatbot Convencional | Zeki Agente de IA |
|---|---|---|
| Disponibilidade | Horário comercial restrito; fins de semana sem plantão | 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias ao ano |
| Tempo de Resposta | 15 a 45 minutos (perda de clientes de tráfego pago) | Instantâneo (< 3 segundos) em qualquer horário |
| Experiência de Conversa | Menus numéricos rígidos ("Digite 1 para...") | Compreensão natural de áudios, textos e gírias |
| Integração com CRM | Planilhas manuais ou anotações pós-atendimento | Sincronização em tempo real de contatos, dados e histórico |
| Capacidade Simultânea | 1 atendente atende de 3 a 5 conversas simultâneas | Milhares de atendimentos simultâneos sem fila de espera |
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas técnicas e comerciais sobre a implantação.
A IA pode consultar a agenda dos médicos da clínica?
Como funciona para convênios e planos de saúde?
E se o paciente tiver uma urgência médica grave?
O sistema envia lembrete no dia anterior da consulta?
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Agenda administrativa, preparo aprovado e equipe responsável
Organize unidade, serviço solicitado, horário de preferência e retorno da recepção. A confirmação depende da agenda responsável; autorização de convênio ou cobertura não pode ser presumida a partir de uma conversa.
Instruções de preparo precisam ser fornecidas e revisadas pela equipe responsável, com indicação do exame a que se aplicam. Em dúvida, divergência ou necessidade clínica, encaminhe para o profissional adequado. O agente não substitui diagnóstico ou orientação clínica.
Defina acesso, finalidade, retenção e responsáveis pelos dados. A tecnologia não torna a operação automaticamente conforme: controles, permissões e práticas precisam ser validados pela organização. Solicite apenas informações necessárias ao atendimento administrativo.