SOLUÇÃO: CRM PARA ECOMMERCE

CRM para ecommerce conectado à jornada de compra

Transforme pedidos, conversas e comportamento de compra em ações comerciais coordenadas para recuperar receita, atender melhor e estimular novas compras.

Onde o ecommerce deixa receita escapar?

Identifique se a sua operação passa por algum desses gargalos frequentes.

shopping_cart_off

Oportunidades abandonadas

Carrinhos, boletos e conversas com intenção de compra ficam sem acompanhamento no momento decisivo.

database_off

Dados isolados na plataforma

O histórico de pedidos não chega ao atendimento, impedindo respostas e ofertas relevantes para cada cliente.

repeat_on

Pós-venda genérico

A comunicação ignora produto, frequência e valor de compra, reduzindo a chance de retenção e recompra.

SOLUÇÕES POR INTENÇÃO DE BUSCA

Dados de compra e WhatsApp no mesmo fluxo comercial

hub

Integrações com o seu ecommerce

Conecte o CRM à Shopify, Nuvemshop, Tray, Yampi ou Loja Integrada.

Ecossistema conectado arrow_forward
mark_chat_read

WhatsApp com contexto de compra

Atenda sabendo quais pedidos, produtos e eventos pertencem ao cliente e mantenha todo o histórico comercial no mesmo perfil.

Atendimento 360° arrow_forward
settings_backup_restore

Recuperação e recompra

Combine o CRM com recuperação de carrinho no WhatsApp e automações de pós-venda orientadas por comportamento.

Receita recuperada arrow_forward

Soluções Relacionadas na Jornada Comercial

Resultados Reais Obtidos com a Solução de CRM para Ecommerce

1:1

Jornada Personalizada

Mensagens e atendimento usam dados reais de cada compra.

24/7

Recuperação Ativa

Gatilhos acompanham oportunidades mesmo fora do horário comercial.

360°

Visão Comercial

Pedidos, contatos e conversas disponíveis em um só lugar.

Pronto para acelerar seus resultados?

Fale com um especialista ou conheça a nossa plataforma modular.

Perguntas Frequentes sobre a Solução de CRM para Ecommerce

A Zeki possui integrações para Shopify, Nuvemshop, Tray, Yampi e Loja Integrada. A disponibilidade de eventos pode variar por plataforma e plano.

Sim. Eventos do ecommerce podem acionar jornadas no WhatsApp e criar contexto para a equipe retomar oportunidades.

Sim. É possível trabalhar públicos por recência, frequência, valor, produtos e outros atributos recebidos pela integração.